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免费质保期限自货物交付并验收合格之日起二年,质保期内我方对所供货物实行包修、包换、包退及合同约定的其它事项。 

质保期服务措施质保期内出现质量问题,我方在接到通知后半小时内响应,3小时内到达现场,8小时内完成维修或更换,并承担修理调换的费用。出现重大故障,5个日历日内无法修复的设备,在确认无法修复后的7个日历日内提供备用机保证系统正常运行;如货物经我方三次维修仍不能达到本合同约定的质量标准,视作我方未能按时交货,业主有权退货并追究我方的违约责任。货到现场后由于业主保管不当造成的问题,我方亦负责修复,但费用由业主负担。 

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